遠州トラックでは、ドライバー教育、倉庫作業者教育をはじめ、安全教育に力を入れております。また、各種の教育訓練を実施して、サービス品質の向上を日々追及しております。
指示命令系統
報告連絡体制
安全統括管理者
営業本部長
事業部長
安全品質推進者
各事業部に１名選任
安全品質担当者
各営業所に１名選任
作業者・乗務員
業務部
安全品質担当者への指導研修/研修資料の作成/現場巡回指導
作業者・乗務員への安全研修実施/面接、添乗指導/事故発生時の対応 他
安全品質担当者への指導研修/研修資料の作成/現場巡回指導作業者・乗務員への安全研修実施/面接、添乗指導/事故発生時の対応 他
全社安全委員会
出席者：役員、事業部長、業務部
事業部安全会議
出席者：事業部長、安全品質推進者、営業所長、安全担当者、業務部
営業所安全会議
出席者：営業所長、安全品質担当者、従業員代表
班会議
出席者：安全品質担当者、班長、班員（作業者、乗務員）
班長リーダー会議
出席者：役員、事業部長、営業所長、班長、業務部
※四半期に１度、会社役員が直接現場班長へ方針等を伝える
乗務職者、荷役職者だけでなく、業務を管理する運行管理者・整備管理者に対する研修も定期的に実施している。
安全運転技術向上の為、ドライバーおよびリフトマンの技能コンテストを実施。日頃の技術を競い合いお互いに安全意識を高めあっている。
2015年に導入した、トラック型運転シミュレーターを利用した安全教育を実施。全乗務職へ危険予知コースでの安全運転指導を実施している。また希望者へは悪条件（豪雨、雪道等）や夜間走行などのコースも実施している。
日々の運行状況が記録されるデジタコを用いて、毎月評価を実施。また波状運転や急発進、急減速などが見られる乗務職者へは別途ヒアリングを行い指導を実施している。
地域の学校でトラックの制動距離や内輪差、死角などについて実演をしております。
当社は、2020年に国土交通省が創設した「運転者職場環境良好度認証制度」(通称：働きやすい職場認証制度)※1において、６つの審査項目を満たし、
全１５拠点（2023年4月時点登録営業所）が”二つ星”を取得いたしました。
<取得営業所>
<審査項目>
※1 職場環境改善に向けた各事業者の取組みを「見える化」することで、求職者のイメージ刷新を図り、国土交通省、厚生労働省が連携して、求職者の運転者への就職を促進することを目的としたものです。
